Virhetilanteet ja viralliset lähteet

Autovakuutuksen viralliset lähteet: lait, viranomaiset ja lautakunnat yhdessä paikassa

Mistä tarkistat autovakuutuksen säännöt: Finlex, Liikennevakuutuskeskus, Valtiokonttori, Traficom, Verohallinto, Finanssivalvonta, FINE ja Liikenne- ja potilasvahinkolautakunta.

Päivitetty · 4 min lukuaika

Autovakuutuksen viralliset lähteet: lait, viranomaiset ja lautakunnat yhdessä paikassa

Autovakuutuksen säännöt löytyvät kahdesta laista – liikennevakuutuslaista (460/2016) ja vakuutussopimuslaista (543/1994) – sekä yhtiöiden vakuutusehdoista. Lakien ajantasaiset tekstit ovat Finlexissä. Käytännön asioissa auttavat Liikennevakuutuskeskus (vakuuttamattomat, tuntemattomat ja ulkomaiset ajoneuvot), Traficom (rekisteri, liikennekäytöstä poisto, ajoneuvovero), Verohallinto (vakuutusmaksuvero), Finanssivalvonta (yhtiöiden valvonta) sekä riitatilanteissa FINE ja Liikenne- ja potilasvahinkolautakunta. Tähän oppaaseen on koottu, mitä kultakin taholta kannattaa tarkistaa ja missä tilanteessa.

Opas kuuluu kokonaisuuteen yleisimmät autovakuutusvirheet.

Lait

LakiMitä se sääteleeTärkeimmät pykälät tavalliselle autoilijalle
Liikennevakuutuslaki 460/2016Pakollinen liikennevakuutus: kuka vakuuttaa, mitä korvataan, maksut, määräajat6 § vakuuttamisvelvollisuus, 14 § väärät tiedot, 16 § irtisanominen, 18 § omistajanvaihdos, 19–21 § vahinkohistoria, 22 § liikennekäytöstä poisto, 27–28 § laiminlyöntimaksu, 31–48 § korvaukset, 61–66 § korvausmenettely, 79 § kanneaika
Vakuutussopimuslaki 543/1994Vapaaehtoiset vakuutukset, kuten kasko12 § irtisanominen, 19 § ehtojen muutos, 22–23 § tiedonantovelvollisuus, 30–31 § aiheuttaminen ja suojeluohjeet, 39 § maksun viivästys, 63 § omistajan vaihtuminen, 73–74 § määräajat
Laki eräistä vakuutusmaksuista 664/1966VakuutusmaksuveroVerokanta ja veron peruste
Ajoneuvolaki 82/2021Rekisteröinti ja katsastusMuutosrekisteröinnin 7 päivän määräaika
Tieliikennelaki 729/2018LiikennesäännötRengasmääräykset, kuljettajan velvollisuudet
Kuluttajansuojalaki 38/1978Etämyynti ja kuluttajan oikeudet6 a luku rahoituspalvelujen etämyynti

Lue lait aina ajantasaisina versioina, koska niitä muutetaan usein. Liikennevakuutuslakia on muutettu useita kertoja, viimeksi lokakuuhun 2026 mennessä tammikuussa 2026 annetulla lailla.

Viranomaiset ja toimijat

TahoTehtäväMilloin käännyt sen puoleen
LiikennevakuutuskeskusVakuutusyhtiöiden yhteinen toimielin: korvaa vakuuttamattomien, tuntemattomien ja ulkomaisten ajoneuvojen vahinkoja, tekee esitykset laiminlyöntimaksuistaVahingon aiheuttaja ei ole tiedossa, vakuuttamaton tai ulkomainen; olet saanut laiminlyöntimaksua koskevan kirjeen
ValtiokonttoriMäärää vakuutusmaksua vastaavan maksun ja laiminlyöntimaksun, käsittelee oikaisuvaatimuksetHaluat vaatia oikaisua laiminlyöntimaksupäätökseen
TraficomAjoneuvoliikennerekisteri, omistajanvaihdokset, liikennekäytöstä poisto, ajoneuvoveroAuton osto ja myynti, kausipoisto, veroasiat
VerohallintoVakuutusmaksuveroVerokannan tarkistaminen
FinanssivalvontaVakuutusyhtiöiden toimiluvat ja valvontaHaluat tarkistaa, onko yhtiöllä toimilupa, tai ilmoittaa epäasiallisesta menettelystä
Kilpailu- ja kuluttajavirastoKuluttajansuoja ja markkinointiHarhaanjohtava markkinointi tai etämyyntiongelma

Neuvonta ja riidanratkaisu

TahoMitä tekeeMaksu
Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINENeuvoo vakuutusasioissa, sen yhteydessä toimii Vakuutuslautakunta (kasko ja muut vapaaehtoiset vakuutukset)Maksuton
Liikenne- ja potilasvahinkolautakuntaRatkaisusuositukset liikennevakuutuksen korvausasioissa, pyydettävä vuoden kuluessa päätöksestäMaksuton
KuluttajariitalautakuntaKuluttajariidat, esimerkiksi autokauppa ja korjaamopalvelutMaksuton
Oikeus.fiKäräjäoikeudet ja julkinen oikeusapuOikeudenkäyntimaksut, oikeusapu tulojen mukaan

Vakuutusriidat ohjataan yleensä FINEen; kuluttajariitalautakunta käsittelee esimerkiksi auton virhettä koskevan riidan myyjän kanssa. Ohjeet riitautukseen: korvauspäätöksen riitauttaminen.

Turvallisuus ja ennaltaehkäisy

TahoMitä löydät
LiikenneturvaAjokunto, päihteet, nuoret kuljettajat, onnettomuuspaikalla toimiminen
Suomen riistakeskusToiminta riistaeläinonnettomuudessa ja SRVA
FinanssialaVakuutusalan yleistietoa ja tilastoja

Miten käytät lähteitä vertailussa

  1. Hinta ja ehdot: vakuutusyhtiön tuoteseloste ja vakuutusehdot. Niissä on bonusasteikko, omavastuut ja suojeluohjeet.
  2. Pakollisen vakuutuksen säännöt: liikennevakuutuslaki. Jos yhtiön ehto on lain kanssa ristiriidassa vakuutuksenottajan vahingoksi, ehto on mitätön (3 §).
  3. Kaskon säännöt: vakuutussopimuslaki ja ehdot.
  4. Rekisteri: Traficom vakuutustiedon ja omistajan tarkistamiseen.
  5. Riita: FINE tai Liikenne- ja potilasvahinkolautakunta.

Vakuutusyhtiön omat asiakirjat

Lakien lisäksi kolme yhtiön asiakirjaa ratkaisee, mitä juuri sinun vakuutuksesi kattaa:

AsiakirjaMitä siinä onMilloin luet sen
Tuoteseloste tai vakuutustietoasiakirjaTiivis kuvaus turvista, rajoituksista ja omavastuistaTarjouksia vertaillessa
VakuutusehdotTarkat korvaussäännöt, suojeluohjeet ja rajoitusehdotEnnen päätöstä ja vahingon sattuessa
VakuutuskirjaSinun vakuutuksesi tiedot: auto, kuljettajat, turvat, omavastuut, bonus, kausiHeti vakuutuksen alkaessa ja jokaisen muutoksen jälkeen

Liikennevakuutuslain 11 §:n mukaan yhtiön on sopimuksen päättämisen jälkeen annettava asiakirja, johon on merkitty sopimuksen keskeinen sisältö, ja yhtiöiden on toimitettava vakuutusehtonsa Finanssivalvonnalle kuukautta ennen niiden käyttöönottoa. Jos vakuutuskirjassa on virhe, pyydä korjaus heti.

Näin luet lakitekstiä Finlexissä

Hae laki nimellä tai numerolla ja valitse ajantasainen versio. Pykälän perässä näkyvät muutossäädösten numerot kertovat, milloin kohtaa on muutettu. Lain loppuun on koottu muutosten voimaantulosäännökset, joista näet, mihin vahinkoihin vanhaa ja mihin uutta säännöstä sovelletaan. Jos vahinko sattui ennen muutosta, siihen sovelletaan yleensä vahingon sattuessa voimassa ollutta lakia.

Kolme tilannetta: mistä oikea tieto löytyy

Tilanne 1: sait kirjeen, jonka mukaan autosi on ollut vakuuttamatta. Tarkista ensin Traficomin palvelusta, mitä rekisterissä lukee: oliko auto liikennekäytössä vai poistettuna, ja kuka oli merkitty omistajaksi. Tarkista sitten vanhasta vakuutuskirjasta, milloin vakuutus päättyi ja miksi. Jos asia etenee maksupäätökseen, päätöksen tekee Valtiokonttori Liikennevakuutuskeskuksen esityksestä, ja päätökseen voi vaatia oikaisua. Liikennevakuutuslain 28 §:n mukaan laiminlyönti ei koske aikaa, jolloin edellisen omistajan vakuutus oli voimassa seitsemän päivän säännön perusteella. Kauppakirja ja omistajanvaihdoksen päivämäärä ovat silloin tärkeimmät todisteet.

Tilanne 2: yhtiö alensi kaskokorvausta suojeluohjeen perusteella. Pyydä yhtiöltä ehtokohta, johon päätös perustuu, ja lue vakuutussopimuslain 31 ja 34 §. Vertaa omaa tapaustasi Vakuutuslautakunnan julkaistuihin ratkaisuihin samankaltaisista tilanteista FINEn sivuilla. Jos olet edelleen eri mieltä, tee oikaisupyyntö ja vie asia tarvittaessa lautakuntaan.

Tilanne 3: kolarin toinen osapuoli oli ulkomainen auto. Ilmoita vahinko Liikennevakuutuskeskukselle, joka selvittää vastuussa olevan yhtiön tai sen korvausedustajan Suomessa. Liikennevakuutuslain mukaan Suomessa ulkomaisen ajoneuvon aiheuttamasta vahingosta vastaa ensisijaisesti Liikennevakuutuskeskus (32 §).

Kaikissa kolmessa tilanteessa kannattaa tallentaa kirjeenvaihto, päivämäärät ja kuvat. Virallinen lähde ratkaisee, mutta oma dokumentaatio ratkaisee, pystytkö osoittamaan asiasi.

Koko vertailuprosessi: autovakuutusten vertailu ja kilpailutuksen tarkistuslista.

Jatka tästä: jos tarvitset lähteitä vahingon jälkeen, katso myös kolari ja vahinkoilmoitus ja hirvieläinkolari ja vakuutus.

Usein kysytyt kysymykset

Mistä löydän yhtiöni bonusasteikon?

Vakuutusyhtiön tuoteselosteesta tai vakuutusehdoista. Liikennevakuutuslain mukaan yhtiön on myös julkaistava yleinen kuvaus siitä, miten se käyttää vahinkohistoriaa hinnoittelussa.

Kuka valvoo, että vakuutusyhtiö toimii oikein?

Finanssivalvonta valvoo yhtiöiden toimintaa ja menettelytapoja. Yksittäisen korvausriidan ratkaisemiseen se ei kuitenkaan ota kantaa; siihen ovat lautakunnat ja tuomioistuimet.

Onko vertailupalvelu viranomaislähde?

Ei. Kaupalliset vertailupalvelut ovat yrityksiä, jotka saavat usein palkkion yhtiöiltä. Ne ovat hyödyllisiä tarjousten keräämiseen, mutta säännöt kannattaa tarkistaa virallisista lähteistä.

Mistä tiedän, onko vakuutusyhtiöllä toimilupa Suomessa?

Finanssivalvonnan sivuilla on luettelo valvottavista ja toimiluvan saaneista yhtiöistä sekä Suomessa toimivista ulkomaisista vakuutusyhtiöistä. Tarkista yhtiö sieltä, jos et tunne sitä.

Voiko Liikennevakuutuskeskukseen ottaa yhteyttä yksityishenkilönä?

Voi. Keskus neuvoo esimerkiksi silloin, kun vahingon aiheuttaja on tuntematon, vakuuttamaton tai ulkomainen, ja se lähettää kirjeet vakuuttamisvelvollisuuden laiminlyönnistä. Yhteystiedot ovat keskuksen verkkosivuilla.

Lähteet

Aiheeseen liittyvät oppaat

Virhetilanteet ja viralliset lähteet

Autovakuutuksen yleisimmät virheet ja mitä ne maksavat

Kymmenen kalliiksi tulevaa autovakuutusvirhettä: väärät tiedot, bulvaani, unohtunut vakuutus, avaimet autossa, kolarilomake ja myöhästynyt korvaushakemus. Seuraukset ja korjaustavat.

4 min lukuaika